河南政务（豫事办）面向河南本地居民与省内企业打造一体化掌上政务平台，整合全省多个部门业务资源，把政务大厅延伸至手机端。日常社保、医保、公积金、证件预约、生活缴费、企业办事等事项都能在线操作，不用多次前往线下办事大厅。软件支持切换各地市分厅，适配省内不同城市办事需求，个人和经营主体都能找到对应服务入口。
应用介绍
平台划分推荐服务、遇事豫办、服务随行三大板块，设置多个便民服务专区。个人用户可办理养老金资格认证、城乡居民医保缴费、不动产信息查询、婚姻登记预约、医院挂号、电子证照申领；企业用户能够在线申请开办业务、查询经营许可、办理涉税相关事项。提交业务后可实时查看办件进度，收到办结提醒，遇到疑问可以直接发起咨询。平台打通跨部门数据，不少业务不用重复提交纸质材料。
应用特色
内置电子证照专区，电子身份证、电子驾驶证、医保电子凭证等证照可直接亮证使用，出行、就医、办事不用随身携带实体证件。支持人脸识别刷脸办事，养老金认证还能委托代办，方便行动不便的老年群体。软件设有关怀模式，开启后字体放大，搭配简易操作界面，降低老年人使用门槛。同时提供政务服务地图，能够就近查询线下服务大厅位置与办公时间。
应用亮点
上线“一件事一次办”集成服务，新生儿落户、入学报名、结婚落户、创业开办等组合业务，一次填报信息就能完成多部门联办。开通跨省通办、全豫通办服务，异地社保业务、异地就医备案不用往返户籍地。配备7×24小时智能客服，支持语音搜索，口语化提问也能快速匹配对应办事通道。各类惠民补贴、政策通知同步更新，方便大家及时查看相关福利信息。
应用优势
所有政务事项统一入口，不用单独下载多个部门软件，减少软件占用空间。实名认证体系安全稳定，线上业务办理回执具备相应效力。大部分高频事项全天可提交申请，不受窗口上下班时间限制。操作路径经过简化，多数常规业务几步即可完成提交。线上线下服务互通，线上预约后可以直接前往大厅办理，实现线上预审、线下快速办结。
小编点评
对于长期在河南生活、工作的人来说，河南政务实用性很高，覆盖日常高频办事需求。平时查询社保公积金、预约办事、调取电子证照都很顺手，省去来回跑窗口排队的时间。如果经常办理政务业务，安装之后能够持续节省办事成本。部分复杂审批业务仍需要线下核验材料，整体适合作为日常常备的便民工具。
